"Tid samme dag” ved fremmøde eller ved video-konsultation

Vi indfører pr. 2.4.2024 “tid samme dag”, for at du undgår ventetid til en konsultation. 

Det betyder, at du som udgangspunkt kan forvente at få vurderet dit helbredsproblem ved sygeplejerske eller læge, samme dag du kontakter os – uanset om det handler om en akut, en nyere eller en “gammel” problemstilling.

Du kan stadig bestille tider ved vores bioanalytikere, sygeplejersker og sosu-assistenter på vanligvis. Det vil sige online eller ved sekretæren.

Tid samme dag kan ikke garanteres i ferieperioder eller ved fravær i klinikken.

Tidsbestilling: 

Telefonisk kontakt til klinikken kl. 08.00-11.00 samme dag du ønsker en konsultation. Vores sekretær vil da finde først ledige tid på dagen, ved problemstilling hvor der er brug for vurdering ved sygeplejerske eller læge. 

Ringer du efter kl. 11, kan vi ikke love at finde en tid samme dag, men akutte problemstillinger ser vi selvfølgelig samme dag. 

Du kan vælge fremmødekonsultation eller video-konsultation. Når du bestiller tid, er det vigtigt for os, at du beskriver, hvilken problemstilling det drejer sig om så præcist som muligt. Ved elektronisk tidsbestilling skal du være opmærksom på, at du først har fået din tid, når du har fået en elektronisk besked fra os, at tiden er godkendt. Du kan kun booke 1 tid i lægehuset pr. dag.

Brugen af videokonsultation sker udelukkende ved brug af App’en ”Minlæge”, som du skal installere på din smartphone. Se mere på: https://minlaegeapp.dk. Du skal logge på App’en ”Minlæge” 5 min, før aftalt tid

Undtagelser fra tid samme dag: Til nogle helbredsproblemer kan der ikke bestilles ”tid samme dag”, da disse kan kræve forudgående undersøgelser, blodprøver og lignende. Det drejer sig om:  

  • Årskontrol af kronisk sygdom som KOL, diabetes, forhøjet blodtryk mm

  • Børne- og graviditetsundersøgelser

  • Oplægning af spiral og operationer

  • Samtaler vedr. et psykologisk problem inkl. samtaler med tolk

  • Attester undtagen ”Attest til sygedagpengeopfølgning”

Disse konsultationstyper kan pr. 15.04.2024 bookes elektronisk via klinikkens hjemmeside www.stenlosedoc.dk eller App’en ”Minlæge”.

Tid samme dag” som koncept: 

Tid samme dag” er indført i mange lægepraksis herhjemme og i udlandet med altovervejende stor tilfredshed for patienterne. Selvfølgelig er der både fordele og ulemper. Vi håber, du vil opleve det som en forbedring.

 

Der indføres tidsbestilling til laboratoriet fra d. 1. april 2023. Booking sker på samme måde som ved almindelig tidsbestilling online via aftalebogen.dk eller i MinLæge app'en - søg på tid hos Annette og Louise, så kommer valgmulighederne frem.

 

Al elektronisk kommunikation til lægehuset lukkes ned i helligdagene 23.12.23 til 26.12.23 begge dage inkl. og 30.12.23 til 01.01.24 begge dage inkl.

 

 

OBS OBS

Grundet sygdom er der ekstra pres på lægehusets telefoner. Den almindelige telefontid er indskrænket midlertidigt til kl.9-11.

Akutte henvendelser besvares fortsat mellem kl.8-9.

Vi henviser til at gøre mere brug af hjemmesiden til receptfornyelser, tidsbestillinger og emailkonsultationer.

 

Vedrørende nyt middel til behandling af overvægt - Wegovy. Læs info her

 

I huset er vi 7 faste læger, der alle er speciallæger i almen medicin og

1-2 læger under uddannelse til almen praktiserende læge. De er her typisk ½ år ad gangen.

Desuden har vi 4 sygeplejersker, 2 bioanalytikere og 4 lægesekretærer.

 

Når du er tilmeldt vores praksis, kan du frit bestille tid hos den af os, du ønsker, men ved akut opstået sygdom vil den læge, der bedst har tid hjælpe dig.
Vi har aldrig lukket på hverdage, idet vi altid tilstræber at være mindst 3 læger til stede uanset ferie og kurser.
Kontakten til lægehuset kan foregå både via nettet og via telefon, se under praktisk info.

 

Alle mails lukkes ned hver fredag kl. 12 og åbnes igen mandag morgen kl. 8 (afhængigt af om lægen/sygeplejersken er til stede).

Under en læges fravær pga.  ferie og kursus, er det ikke muligt at lave emailkonsultationer til pågældende. 

Se evt. under “ferie og fravær”.

_______________________________________________

HUSK:  CHECK LÆGERNES FERIER UNDER “FERIE OG FRAVÆR”